金秋九月,丹桂飄香,又是一年迎新時。9月6日,經(jīng)法學院迎來全國各地的新生。為確保迎新工作高效、有序進行,經(jīng)法學院充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員先鋒模范作用,創(chuàng)新打造“引導員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員”“三員”聯(lián)動工作模式,以貼心服務(wù)與責任擔當為新生開啟大學第一課,讓迎新工作既有“速度”更有“溫度”。
精準領(lǐng)航,做新生入校的“引導員”
迎新現(xiàn)場,經(jīng)法學院黨員先鋒隊以“精準化、人性化”服務(wù),化身新生入校的“引導員”,用清晰指引與暖心行動,幫助新生輕松跨越“入校第一關(guān)”?!耙龑T”提前值守于各關(guān)鍵點位,在報到點設(shè)立“黨員先鋒崗”,以點連線、以線織面,構(gòu)建起覆蓋全程的“立體引導網(wǎng)”。校門處,佩戴“黨員先鋒隊”綬帶的黨員主動對接,快速幫助新生核驗身份、確認報到動線;校內(nèi)主干道,黨員們舉著清晰的院系指引牌,實時解答“報到點在哪”“宿舍怎么走”等高頻問題,避免新生走彎路;宿舍樓區(qū)域,專人引導新生完成鑰匙領(lǐng)取、校園卡激活等報到流程,每個環(huán)節(jié)高效銜接。對陪同的家長,“引導員”們同步提供校園參觀引導服務(wù),講解校內(nèi)設(shè)施分布與生活注意事項。從校門到報到點,從流程答疑到行李搬運,黨員“引導員”以“零缺位”的指引,讓新生入校之路全程順暢、安心。


有序?qū)?,做信息暢通的“?lián)絡(luò)員”
面對新生及家長們的各類咨詢和突發(fā)需求,黨員先鋒隊主動化身信息暢通的“聯(lián)絡(luò)員”,以“上傳下達、內(nèi)外聯(lián)通”的高效行動,打通新生服務(wù)信息壁壘。黨員“聯(lián)絡(luò)員”提前梳理迎新關(guān)鍵信息,搭建“線上+線下”雙溝通渠道。線上,通過新生群實時推送報到流程、材料清單、天氣提示等內(nèi)容;線下,在迎新點設(shè)立“黨員咨詢服務(wù)臺”,專人對接新生及家長,一對一回應(yīng)個性化疑問,同步記錄高頻問題并動態(tài)更新解答內(nèi)容。他們密切關(guān)注迎新動態(tài),及時與學院迎新指揮小組、輔導員、學生志愿者保持溝通,確保各類信息上傳下達準確無誤。對未按時報到的新生,通過電話、QQ逐一聯(lián)系,了解延遲原因并提供針對性指引,確保信息傳遞“零延遲”、需求響應(yīng)“無遺漏”,以順暢的信息對接為迎新工作筑牢保障。


暖心奉獻,做人文關(guān)懷的“服務(wù)員”
超越簡單的流程指引,黨員先鋒隊將“服務(wù)”二字落到實處,以暖心奉獻姿態(tài),化身人文關(guān)懷“服務(wù)員”,把細致服務(wù)送到新生心坎上。黨員“服務(wù)員”聚焦新生及家長實際需求,設(shè)立臨時服務(wù)點,提供免費飲用水。對行李繁重的新生,主動上前幫扶,全程護送至宿舍;對家庭經(jīng)濟困難新生,一對一解讀助學金政策,協(xié)助整理申報材料;對遠道而來的家長,熱情指引休息區(qū)域,介紹校園周邊交通與生活配套。他們與新生親切交流,分享大學生活經(jīng)驗,幫助新生更快地融入新環(huán)境。黨員先鋒隊的成員們用真誠的關(guān)懷和實實在在的行動,傳遞著經(jīng)法學院的溫暖與愛心,減輕了新生們的陌生感與距離感,幫助新生快速建立對“經(jīng)法大家庭”的歸屬感。




值得一提的是,經(jīng)法學院兩名政治素質(zhì)高、服務(wù)意識強的黨員先鋒隊同學主動參與到學校迎新工作中去,承擔起疏導車輛、指引行人的重要任務(wù)。他們不辭辛勞,在校園交通要道中穿梭忙碌,為確保校園整體交通順暢、營造安全有序的迎新環(huán)境貢獻經(jīng)法學子的青春力量。


經(jīng)法學院黨員先鋒隊以高度的責任感和飽滿的熱情,完美詮釋“引導員”、“聯(lián)絡(luò)員”、“服務(wù)員”的角色內(nèi)涵,在高效保障迎新工作圓滿完成的同時,以實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,展現(xiàn)了新時代學生黨員的良好風貌,更以榜樣力量為新生講授了生動的開學第一課。(文/季鵬程 圖/學院全媒體中心 初審/何東海 復審/解雪梅 終審/徐兆武 發(fā)布/季鵬程)

