牛美芹，女，漢族，中共黨員，1980年4月出生，研究生學(xué)歷，2009碩士畢業(yè)于東南大學(xué)。2009年9月起擔(dān)任巢湖學(xué)院機(jī)械與電子工程學(xué)院本科生輔導(dǎo)員，先后取得國(guó)家心理咨詢(xún)師、職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等資格證書(shū)。歷任2009級(jí)、2011級(jí)、2013-2018級(jí)學(xué)生的輔導(dǎo)員。2012年起多次承擔(dān)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》、《馬克思主義基本原理概論》、《形勢(shì)與政策》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程教學(xué)。2016年入選巢湖學(xué)院第一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)教師。

用熱愛(ài)與專(zhuān)業(yè)，做靈魂的守望者

寒來(lái)暑往九年，她始終堅(jiān)守在學(xué)生工作的第一線(xiàn)，秉承“全心全意為學(xué)生服務(wù)，讓更多學(xué)生陽(yáng)光出彩”的理念，傾情扎根輔導(dǎo)員崗位。從當(dāng)初“大姐姐式”的關(guān)心到如今“媽媽式”的關(guān)愛(ài)，她留給學(xué)生的感覺(jué)一直是“平易近人、有親和力”，是學(xué)生們遇到棘手的事情第一時(shí)間想到的人。

“牛導(dǎo)，醫(yī)生建議我休學(xué)，可我我實(shí)在不想休學(xué)，高中休學(xué)的那一年太可怕了……”

“牛導(dǎo)，我不想上學(xué)了，女朋友天天跟我鬧，我實(shí)在受不了了……”

“牛老師，我這個(gè)孩子太讓人失望了，我也管不了了，他怎么不犯罪到監(jiān)獄里被管教一下呢？或者每天交通事故都死那么多人，他咋不死呢，我接下來(lái)可怎么辦呢？”

“牛老師，巢湖學(xué)院的輔導(dǎo)員真專(zhuān)業(yè)，把孩子放在這兒我很放心，不過(guò)還是希望您多多關(guān)注他的內(nèi)心世界，防止抑郁癥復(fù)發(fā)啊……”

面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的求助，她總是仔細(xì)的分析、耐心地疏導(dǎo)，提出參考建議，給予信心與希望。她就是巢湖學(xué)院電子工程學(xué)院電科專(zhuān)業(yè)“專(zhuān)屬輔導(dǎo)員”牛美芹，同學(xué)們親切地稱(chēng)他“牛導(dǎo)”。

選擇，只因熱愛(ài)

有人說(shuō)，輔導(dǎo)員是“高危”行業(yè)：工作又苦又累、責(zé)任大風(fēng)險(xiǎn)多，還常常不受重視。可她卻不這樣認(rèn)為，她深信輔導(dǎo)員的工作對(duì)象其實(shí)是一個(gè)個(gè)鮮活的靈魂，陪伴這些年輕的生命成長(zhǎng)是光榮而幸福的事業(yè)。2003年大學(xué)畢業(yè)的她很幸運(yùn)地進(jìn)入巢湖學(xué)院職能部門(mén)工作，可她很羨慕輔導(dǎo)員這個(gè)崗位，于是暗下決心考取研究生，2009年碩士畢業(yè)后如愿以?xún)數(shù)丶尤肓溯o導(dǎo)員隊(duì)伍，感覺(jué)無(wú)比幸福。

成為一名輔導(dǎo)員后，牛美芹以極大的工作熱情面對(duì)家長(zhǎng)的期待和學(xué)校的信任。每當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪，她均會(huì)熱心接待，盡量全面地跟家長(zhǎng)溝通孩子在校學(xué)習(xí)和生活情況，耐心解答他們提出的問(wèn)題；每當(dāng)學(xué)期初，她會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生家長(zhǎng)，告知其在校表現(xiàn)以及學(xué)校規(guī)章制度，盡力向家長(zhǎng)們呈現(xiàn)出巢湖學(xué)院辦學(xué)的規(guī)范性及學(xué)校認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這一切均源于她對(duì)輔導(dǎo)員崗位的熱愛(ài)，源于她對(duì)揮灑了青春的巢湖學(xué)院的熱愛(ài)。

 十年的時(shí)光里，牛美芹以親身經(jīng)歷體會(huì)過(guò)被需要、被信任帶來(lái)的快樂(lè)和滿(mǎn)足，當(dāng)然也有被誤解、被排斥的辛酸和委屈。一次一學(xué)生在辦公室看到堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的她竟然淚流滿(mǎn)面，問(wèn)過(guò)以后才明白原來(lái)是被一名學(xué)生誤解后特別傷心，當(dāng)她隨口說(shuō)出“被學(xué)生挫傷積極性都不想做輔導(dǎo)員了”的時(shí)候竟然控制不住自己落淚了，那時(shí)那刻她才意識(shí)到自己對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)崗位有多熱愛(ài)。所以，每當(dāng)有學(xué)生干部因?yàn)楸煌瑢W(xué)誤解受到委屈時(shí)，她總會(huì)鼓勵(lì)他們像自己一樣要加強(qiáng)自我修煉，保持健康向上心理品德，要“不忘初心、砥礪前行”。

十年來(lái)，牛美芹始終堅(jiān)守在輔導(dǎo)員崗位上，這種熱愛(ài)支撐她從沒(méi)想過(guò)離開(kāi)。有人開(kāi)玩笑地說(shuō)：“你打算干輔導(dǎo)員到退休？”她總是笑著說(shuō)：“等到45歲以后學(xué)生嫌我老了不愿意與我溝通時(shí)再考慮換崗唄！”

成長(zhǎng)，源于專(zhuān)業(yè)

“想要敬業(yè)，必須專(zhuān)業(yè)”是牛美芹奉行的工作路線(xiàn)。初入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，她經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員請(qǐng)教，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)擬定了初步學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立了走專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的道路。

牛美芹深知輔導(dǎo)員工作的特殊性，要想不忘初心實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，不僅必須掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，還要具備必要的心理咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)技能，于是她利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí)，先后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試取得了國(guó)家心理咨詢(xún)師、職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等職業(yè)資格證書(shū)。

2013年新生軍訓(xùn)期間，牛美芹發(fā)現(xiàn)一名女生狀態(tài)異常，在她的鼓勵(lì)下該生向她敞開(kāi)心扉：家里孩子多負(fù)擔(dān)重，經(jīng)濟(jì)非常困難；在高中時(shí)因心理問(wèn)題休學(xué)一年，現(xiàn)在心理壓力大，睡眠不好，總是擔(dān)心適應(yīng)不了大學(xué)生活，擔(dān)心自己與同學(xué)相處不好，懷疑同學(xué)們不喜歡她；注意力不集中，記憶力下降……面對(duì)這種狀況，牛美芹很是重視，基于心理咨詢(xún)知識(shí)和技能，研究該同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷、休學(xué)詳情、現(xiàn)在的狀況等，分析內(nèi)心沖突、不良情緒是否泛化等，有針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)，同時(shí)將她轉(zhuǎn)介給心理健康中心老師。轉(zhuǎn)介后，牛美芹仍舊經(jīng)常關(guān)注她的內(nèi)心動(dòng)態(tài)，做過(guò)心理疏導(dǎo)多次。同時(shí)，牛美芹還積極幫助該生進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)，幫助該生規(guī)劃大學(xué)生活，以有序的學(xué)業(yè)歷程減輕心理壓力。大概一年半的時(shí)間，該同學(xué)漸漸走出心理陰影并取得不錯(cuò)成績(jī)：學(xué)院學(xué)生會(huì)任某部長(zhǎng)；綜合測(cè)評(píng)位居班級(jí)前列獲得獎(jiǎng)學(xué)金；獲得巢湖學(xué)院“優(yōu)秀團(tuán)干”；加入中國(guó)共產(chǎn)黨；在畢業(yè)時(shí)順利找到一份不錯(cuò)的工作。該同學(xué)在畢業(yè)離校時(shí)淚流滿(mǎn)面地說(shuō)：“很幸運(yùn)在大學(xué)期間遇到牛導(dǎo)，否則我早就廢了啊！”

牛美芹還努力奉行“知行合一”的理念，將工作實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)研究相結(jié)合，撰寫(xiě)論文、申報(bào)課題。目前，有3篇學(xué)生工作論文獲得省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；主持學(xué)生工作校級(jí)相關(guān)課題2項(xiàng)（其中一項(xiàng)以“優(yōu)秀”結(jié)題），參與課題3項(xiàng)均已結(jié)題；發(fā)表論文7篇。

通過(guò)將“工作、學(xué)習(xí)、科研”相結(jié)合，牛美芹在工作中逐漸成長(zhǎng)，得到了學(xué)校的肯定：在2011年度輔導(dǎo)員（班主任）學(xué)生管理工作考評(píng)中評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員（班主任）”；2013年度和2017年度個(gè)人年度考核均為優(yōu)秀；2017年榮獲巢湖學(xué)院2017屆畢業(yè)生“就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”。

堅(jiān)守，扎根細(xì)節(jié)

輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生生活的方方面面，任何一處處理不好都會(huì)給學(xué)生個(gè)人和集體帶來(lái)困擾。“事無(wú)巨細(xì)，處處用心”是牛美芹心里始終繃著的一根弦。

作為學(xué)院學(xué)生資助工作聯(lián)絡(luò)人，她參與國(guó)家級(jí)、校級(jí)等各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定工作，公平公正公開(kāi)，有理有據(jù)，獲得一致好評(píng)。作為學(xué)生支部書(shū)記，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)院年度考核位居前列。作為學(xué)院心理健康工作小組聯(lián)絡(luò)人，牛美芹分類(lèi)指導(dǎo)特殊學(xué)生28次，干預(yù)心理問(wèn)題學(xué)生12例，她成功處理各類(lèi)突發(fā)事件十余起，保障學(xué)生安全穩(wěn)定。

2014年9月新生報(bào)到期間，一男生不愿意與本班同學(xué)同住，非要與其它專(zhuān)業(yè)同學(xué)同住。同學(xué)們反映該同學(xué)很傲嬌，喜歡涂脂抹粉，有潔癖。細(xì)致做了一番了解后，牛美芹將其約到辦公室談心。“為什么不喜歡與咱們班同學(xué)同住呢？上課作息時(shí)間一致多好啊！”“他們不愛(ài)干凈，層次低，連個(gè)香水都沒(méi)有真難以理解，不愿意跟他們玩！”……多次談心后，牛美芹掌握了他的生活環(huán)境和習(xí)慣，成長(zhǎng)經(jīng)歷等情況，制定了一個(gè)由男生和女生共同參加的幫扶方案：主要是幫助改變其認(rèn)知偏差，增強(qiáng)與同班同學(xué)的溝通交流。經(jīng)過(guò)大約1年的努力，該同學(xué)與班級(jí)同學(xué)感情溝通良好，平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)也由2.0以下提高至2.0以上，價(jià)值觀認(rèn)知也有了很大的改變。

深入課堂、班級(jí)和宿舍了解情況，定期召開(kāi)班會(huì)和主題黨、團(tuán)日活動(dòng)，問(wèn)題學(xué)生及時(shí)跟進(jìn)、耐心溝通，手機(jī)和微信24小時(shí)暢通……牛美芹的工作被同學(xué)們戲稱(chēng)為“全時(shí)全地形覆蓋”。

前行，立足創(chuàng)新

“輔導(dǎo)員工作事無(wú)巨細(xì)，千篇一律，不就是做好學(xué)生的保姆么？！”這是對(duì)輔導(dǎo)員的一貫印象。牛美芹卻認(rèn)為：只有銳意創(chuàng)新才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生，為此她立足工作實(shí)際，努力探索有利于學(xué)生管理的新方法。

將課程教學(xué)和學(xué)生工作相結(jié)合。學(xué)校開(kāi)設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》課程以來(lái)，牛美芹連續(xù)6年講授此課程，并將課程內(nèi)容和學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)相結(jié)合。學(xué)校督導(dǎo)組聽(tīng)課后曾給出“內(nèi)容講解透徹有吸引力，情緒飽滿(mǎn)，學(xué)生上課認(rèn)真”的評(píng)價(jià)，同學(xué)們通過(guò)課程愉快地掌握了理論知識(shí)和實(shí)踐技能。她還以作業(yè)的形式把每個(gè)學(xué)生探索到的“氣質(zhì)類(lèi)型、性格類(lèi)型、職業(yè)興趣、職業(yè)技能”信息進(jìn)行匯總，納入學(xué)生成長(zhǎng)檔案，為以后關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、職業(yè)指導(dǎo)等方面奠定了良好基礎(chǔ)。

帶好一個(gè)專(zhuān)業(yè)，營(yíng)造電子科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)“大家庭”氛圍。從13級(jí)開(kāi)始，牛美芹只帶電科專(zhuān)業(yè)，人數(shù)最多時(shí)有8個(gè)班457人，覆蓋四個(gè)年級(jí)。有人說(shuō)這樣太累了，每年都有新生和畢業(yè)生，尤其是就業(yè)工作壓力多大啊！牛美芹有自己的看法：同一輔導(dǎo)員帶同一專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)有利于做好上下級(jí)同學(xué)間的傳承，有利于做好學(xué)風(fēng)建設(shè)和班級(jí)管理，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感。牛美芹廣泛征求班級(jí)同學(xué)意見(jiàn)，在學(xué)生手冊(cè)的指導(dǎo)下擬定了“電科班規(guī)”，要求從各年級(jí)遵照實(shí)施。班規(guī)的擬定和實(shí)施，有利于調(diào)動(dòng)班級(jí)干部和同學(xué)的積極性，班風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了很大改進(jìn)。她所帶的班級(jí)學(xué)風(fēng)良好，班級(jí)凝聚力強(qiáng)，上下級(jí)同學(xué)親密感強(qiáng)，每年都有多個(gè)班級(jí)獲評(píng)“先進(jìn)班集體”或者“優(yōu)秀團(tuán)支部”稱(chēng)號(hào)。

“牽牛鼻子”做好學(xué)生工作，從大一起嚴(yán)抓學(xué)分績(jī)點(diǎn)。根據(jù)《巢湖學(xué)院學(xué)士授予工作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，在校學(xué)習(xí)期間平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)未達(dá)到2.0者不授予學(xué)士學(xué)位。理工科的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和男生數(shù)量多的情況下，學(xué)生不及格率明顯高于文科學(xué)生，每年都有不少學(xué)生不能拿到學(xué)位證的人數(shù)。為此，牛美芹很注意抓平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)。每學(xué)期初對(duì)于平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)低于2.0和2.0-2.10之間的同學(xué)進(jìn)行談心，低于2.0同學(xué)根據(jù)情況將其在校情況與《巢湖學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定告知家長(zhǎng)，協(xié)同家長(zhǎng)一起關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。以14級(jí)電科為例，截至目前，142名畢業(yè)生中平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)在2.0以下的僅有1人，這在理工科專(zhuān)業(yè)是很少見(jiàn)的。

積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地。針對(duì)作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的新生代學(xué)生，牛美芹加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動(dòng)交流。利用QQ、微信、易班等開(kāi)展思想政治教育，經(jīng)常查看學(xué)生的QQ空間動(dòng)態(tài)，關(guān)注學(xué)生的心理和思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)巧妙進(jìn)行人生觀和價(jià)值觀的引導(dǎo)。她經(jīng)常主動(dòng)展示積極主動(dòng)的工作態(tài)度和樂(lè)觀豁達(dá)的生活理念，以生動(dòng)的人生體驗(yàn)感染學(xué)生。

10年風(fēng)雨，她用熱愛(ài)與專(zhuān)業(yè)細(xì)心守望著年輕的靈魂，并打上了自己的烙印。她的學(xué)生應(yīng)該永遠(yuǎn)不會(huì)忘記她的傾情相助：她曾幫助患尿毒癥的同學(xué)籌集捐款和學(xué)校救助金近6萬(wàn)元；她曾半夜十二點(diǎn)驅(qū)車(chē)前往醫(yī)院看望突發(fā)意外的學(xué)生，她曾幫已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生交拖欠的學(xué)費(fèi)以讓他早日領(lǐng)到畢業(yè)證和學(xué)位證趕上到“世界500強(qiáng)企業(yè)”報(bào)到的時(shí)間……過(guò)去只是序幕，未來(lái)她還將繼續(xù)努力做一名“四有”好老師！！

所獲獎(jiǎng)勵(lì)

2019年度：獲安徽省優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱(chēng)號(hào)

2018年度：（1）指導(dǎo)學(xué)生參加校級(jí)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽暨創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)組獲第二名；

（2）指導(dǎo)學(xué)生參加第十三屆全國(guó)大學(xué)生“恩智浦”杯智能汽車(chē)競(jìng)賽獲省二等獎(jiǎng)；

2017年度：（1）巢湖學(xué)院2017屆畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人；

           （2）論文在安徽省第十三屆高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀論文評(píng)選三等獎(jiǎng)；

           （3）2017年度個(gè)人年度考核優(yōu)秀。

2015年度：（1）機(jī)電學(xué)院“學(xué)風(fēng)建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；

          （2）指導(dǎo)學(xué)生參加“第六屆安徽省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽”獲省獎(jiǎng)2次；

          （3）指導(dǎo)學(xué)生參加“巢湖學(xué)院第六屆大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽”獲獎(jiǎng)2次；2014年度：（1）2013年度個(gè)人年度考核優(yōu)秀；

（2）巢湖學(xué)院第三屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽獲三等獎(jiǎng)；

（3）巢湖學(xué)院第三屆就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)大賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；

（4）論文在全省學(xué)生資助工作研究學(xué)術(shù)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)；

（5）巢湖學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師；

2013年度：（1）巢湖學(xué)院第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽獲三等獎(jiǎng)；

（2）巢湖學(xué)院第二屆就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)大賽獲三等獎(jiǎng)；

2012年度：（1）論文在安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)征文（論文類(lèi)）評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)；

（2）2011年度輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作考評(píng)中評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”；

（3）巢湖學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師；

2011年度：巢湖學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師；

2009年度：巢湖學(xué)院新生軍訓(xùn)評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)員；