自2023年5月初以來，巢湖學院以主題教育為契機，認真學習貫徹習近平總書記關于網絡強國的重要思想，上下聯動、多部門協同，開展信息化服務師生專項行動。行動聚焦服務、深度調研、廣尋良策，著力破解信息技術與教學、管理、服務深度融合所面臨的問題，多措并舉為師生辦實事、解難題，努力將“以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干”落到實處。

以服務師生為根本，上線網上辦事服務

按照《巢湖學院2023年十件民生實事》等文件精神，全面推進網上辦事大廳建設，讓信息多跑路、師生少跑腿。5月8日至30日，以“智慧巢院”和“今日校園”平臺為基礎，梳理跨部門業務流程，開發并上線合同審批、用印審批、會議議題審批、用車申請審批等應用；對原網上報修應用進行系統升級和功能優化，并于近期上線新網上報修應用，現已受理網上報修272次，工作成效明顯提升；對湯山書苑、圖書館等多個場所進行無線網優化調整，增加高密AP數量，提高校園無線信號的強度和覆蓋范圍，為師生網上辦事提供更為優質可靠的網絡支持。目前學校已陸續推出網上繳費、成績查詢、消費分析、宿舍檢查等176個網上辦事應用，涵蓋教、學、管、食、住、行等多個方面，推動了教學、管理、服務、評價等的流程優化和效率提升。

以融合發展為宗旨，提供多元應用服務

按照應用為先、以用促建的原則，整合學校服務器、存儲、平臺、數據等資源，為教學、科研、管理提供多元化應用服務。5月10日至6月3日，針對二級部門存儲和計算資源不足問題，對部分老舊服務器進行升級改造，調配用于水電聯控、醫保結算等系統，為《通信原理》《高頻電子線路》等課程以及大學生體質健康測試系統配置多個虛擬化服務器應用；依托學校大數據平臺，開發并上線校友管理系統，整合校友資源，加強溝通聯絡，構建校友與母校發展共同體；與安徽省高校網絡思想政治工作中心開展智慧思政平臺共建合作，參與省教管服一體化智慧思政平臺應用需求設計，共同制定平臺數據標準與技術規范，并作為首批試點單位承擔平臺的測試推廣、創新研究。學校持續優化“智慧巢院”門戶平臺、“今日校園”移動平臺，建成統一數據中心、網上辦事大廳和身份認證系統，集成OA、教務、人事、學工等26個業務系統，提供虛擬服務器應用達70余個，現已基本實現校園業務信息化全覆蓋，規范、協同、高效的教育應用新生態初步形成。

以教育教學為中心，提供數字資源服務

5月20日至6月5日，對圖書館數字資源訪問方式進行優化，統一訪問入口，方便師生快速訪問各類數字資源；將超星學習通、雨課堂等應用覆蓋所有多媒體教室，為開展線上線下相融合的混合教學提供軟件資源支持；完成全國高校聯合認證中心與“智慧巢院”平臺的對接，優化SSLVPN、WebVPN、CARSI認證等訪問通道，實現用戶只需一個賬號即可自由訪問校園網資源，進一步提升校內外師生訪問數字資源和教學服務的便捷性。學校與國家智慧教育公共服務平臺、學堂在線、超星等開展深度合作，目前已總計上線MOOC等網絡課程550余門，建成智慧實驗室、虛擬仿真等教學應用60余個，可以有效支持混合式、場景式、探究式教學以及在線實驗實訓、無紙化考試、學科競賽、移動學習等。

以數據治理為突破口，發揮數據應用價值

為提高數據開放共享水平，以大數據平臺為基礎，持續開展數據治理工作。5月10日至28日，對學生獎助學金和畢業生畢業去向信息進行補充和完善，對“消費分析”應用的數據和預警功能進行優化，為學生管理工作提供完整、可靠的數據支持。通過公共數據平臺、身份管理平臺、信息門戶平臺搭建數據集成框架，現已完成教務、學工、人事、財務、資產等主要業務系統與學校主數據庫對接，形成統一的身份認證管理和信息規范體系，為數據開放共享提供了支撐條件。大數據平臺融合人事、教務、學工、一卡通、圖書、財務等數據，可以實現師生畫像、智慧資助、安全保障、綜合預警等功能，發揮數據對人才培養、管理服務、校園治理的支持作用，促進了數據驅動的決策和創新。

以技術運維為支撐，提供信息化保障服務

學校堅持深耕篤行做服務、“以學促干”謀發展，積極為師生提供信息技術支持，全力做好信息化保障服務。自專項行動開展以來，已為全校師生提供多媒體技術保障200余次、一卡通與各類刷卡機維護40余次，完成網絡報修及技術支持200余次，巡檢網絡AP設備500余臺，處理網絡漏洞和信息系統優化18次，有效保障了網絡和多媒體設備的安全穩定運行。學校對校園網運行實行7*24小時值守，在中心機房環境、網絡運行和安全防護等方面提供實時的監控和管理，實時掌握機房溫度、濕度、電力、消防情況，為教學、科研、管理、服務以及師生生活提供可靠的信息化服務保障。

信息化是當今教育改革和發展的必然趨勢，校園信息化建設關系到全校師生工作、學習、生活的各個方面，在教學、科研、管理、服務中發揮著十分重要的作用。下一步學校將按照“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的主題教育總要求，聚焦師生信息化需求的痛點、難點、焦點，進一步提升信息化建設、應用與服務水平，真抓實干、務求實效、知難而進，不斷增強廣大師生在信息化方面的獲得感、幸福感、安全感。（文∕霍文強、王坤  圖∕史淑仙  初審∕ 侯加兵  終審∕陳立鋼 ）