崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客人接待工作； 2、有應(yīng)變和處理能力； 3、 完成上級(jí)交付的其他工作事項(xiàng)。 任職要求： 1、有接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力； 3、形象得體，氣質(zhì)優(yōu)良； 4、有良好的服務(wù)意識(shí)； 5、熟悉各類辦公軟件和辦公設(shè)備；